Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

1.1 SATICI

Unvan	Alper BALCI — gercek kisi tacir (sahis isletmesi) · UAT Racing markasıyla
MERSİS	Şahıs işletmesi olduğundan MERSİS kaydı bulunmamaktadır.
E-posta	destek@uatracing.com
İnternet sitesi	https://uatracing.com

1.2 ALICI

Üyelik kaydı ve sipariş formunda beyan ettiği ad-soyad, e-posta adresi ve fatura bilgileriyle uatracing.com üzerinden hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi. ALICI, bu bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan eder.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait uatracing.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen dijital içerik ve hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşmenin kurulmasından önce ALICI, hizmetin temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli, ifa süresi, cayma hakkının bulunmadığı ve SATICI’nın tam ticari unvanı ile iletişim bilgileri konusunda ön bilgilendirme yapıldığını ve bunu teyit ettiğini kabul eder.

3. Sözleşme Konusu Hizmetin Nitelikleri ve Bedeli

UAT Racing; at yarışı bülteni, geçmiş performans verisi, istatistiksel puanlama, pedigri analizi ve rapor üretimi sunan bir veri ve analiz hizmetidir. Hizmet tamamen elektronik ortamda, üyelik hesabı üzerinden sunulur; fiziksel bir ürün teslimi söz konusu değildir.

Satın alınabilecek paketlerin kapsamı, süresi ve KDV dâhil güncel fiyatları Abonelik Bilgileri sayfasında yayımlanır. Sipariş özeti, seçilen paketin adı, süresi ve toplam bedeli ödeme adımında ALICI’ya gösterilir ve sipariş sonrası e-posta ile iletilir.

4. Genel Hükümler

• ALICI, sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekline ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• ALICI’nın 18 yaşını doldurmuş olması zorunludur. Platform 18 yaşından küçüklere yönelik değildir.
• Hesap bilgileri kişiye özeldir; paylaşılamaz, devredilemez. Hesabın paylaşıldığının tespiti hâlinde SATICI aboneliği iade yapmaksızın sonlandırabilir.
• SATICI, mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle hizmeti süresi içinde ifa edemezse, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya yazılı olarak bildirir ve ödenen bedeli 14 gün içinde iade eder.

5. Teslimat — Hizmete Erişimin Açılması

Dijital hizmette teslimat, ALICI’nın hesabında ilgili erişim yetkisinin tanımlanmasıdır. Ayrıntılar için Teslimat ve İade Şartları sayfasına bakınız.

Havale / EFT — dekont yükleme	Dekont onayının ardından, en geç 24 saat içinde (mesai saatleri dışında ertesi iş günü) erişim açılır.
Talebe bağlı raporlar	Pedigri ve kısrak/aygır analiz raporları, ilgili sayfada belirtilen üretim süresi içinde hazırlanıp hesaba yüklenir ve e-posta ile bildirilir.

Her hâlükârda yasal azami ifa süresi 30 gündür.

6. Cayma Hakkı ve İstisnası

Bu istisna, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler” hükmüne dayanır. ALICI, ödeme adımında bu sözleşmeyi onaylayarak hizmetin anında ifasını talep ettiğini ve cayma hakkının bulunmadığını bildiğini kabul eder.

7. İade Koşulları

Cayma hakkı istisnasına rağmen: satın alınan paketin sağladığı içeriğe hiç erişilmemişse, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde destek@uatracing.com adresine başvurularak ücretin tamamı iade edilir. Teknik bir arıza nedeniyle hizmetten yararlanılamamışsa, arıza süresi abonelik süresine eklenir veya talep hâlinde orantılı iade yapılır. İade, ödemenin yapıldığı yöntemle, tutarın geldiği banka hesabına, en geç 14 gün içinde gerçekleştirilir.

İade talepleri destek@uatracing.com adresine veya destek formuna iletilir; SATICI talebi en geç 14 gün içinde sonuçlandırır. İade tutarı, bankaya bağlı olarak hesaba geçmesi 2–10 iş günü sürebilir; bu süre SATICI’nın kontrolünde değildir.

8. Ödeme ve Güvenlik

• Ödemeler banka havalesi / EFT ile alınır. SATICI kart bilgisi toplamaz, işlemez veya saklamaz; Platform’da kart bilgisi girilen hiçbir ekran bulunmamaktadır.
• Site genelinde SSL/TLS şifrelemesi (HTTPS) ve HSTS uygulanır.
• Havale/EFT masrafları ALICI’ya aittir. Eksik gelen tutarlarda erişim, gelen tutara karşılık gelen pakete göre açılır; fark tamamlanmadan üst paket açılmaz.
• Ödeme onayı alınmayan siparişlerde erişim açılmaz; sözleşme kurulmuş sayılmaz.

9. Temerrüt ve Hukuki Sonuçları

Bedel, banka havalesi/EFT ile peşin olarak ödendiğinden SATICI bakımından vadeli alacak ve temerrüt hâli doğmaz. Tutarı hesaba geçmeyen siparişlerde sözleşme kurulmuş sayılmaz ve erişim açılmaz.

Gerçeğe aykırı veya başkasına ait dekont sunulması hâlinde ilgili hesap askıya alınır; SATICI’nın bu nedenle uğradığı zarar talep edilebilir.

10. Kişisel Verilerin Korunması

ALICI’nın kişisel verileri, 6698 sayılı KVKK ve Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Havale/EFT ödemelerine ilişkin veriler, tahsilatın gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili banka ile paylaşılır.

11. Uyuşmazlık Çözümü ve Yetkili Merciler

ALICI, şikâyet ve itirazlarını, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir. Parasal sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ve tüketici sayılmayan alıcılar bakımından İstanbul Anadolu Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

ALICI, şikâyetini ayrıca destek@uatracing.com adresine iletebilir; SATICI çözüm için öncelikle doğrudan iletişimi tercih eder.

12. Yürürlük

ALICI, ödeme adımında bu sözleşmeyi onayladığında, sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşmenin bir örneği ALICI’nın hesabında saklanır ve talep hâlinde e-posta ile gönderilir. Sözleşme 12 maddeden ibaret olup elektronik ortamda kurulmuştur.